Política de Comisiones, Ajustes y Retiradas
Estados, requisitos y proceso de pago de comisiones Partner.
1. Ciclo de una comisión
Una venta atribuida y válida pasa a PENDING. Tras el periodo de retención configurado puede pasar a AVAILABLE. Al vincularse a una retirada y pagarse, queda PAID. Puede quedar ON_HOLD o REVERSED por disputa, reembolso, reversal, fraude, investigación o incumplimiento.
La configuración inicial prevé 30 días de retención y 100 EUR de mínimo; el panel muestra los valores operativos vigentes. El snapshot de cada venta no se reescribe por cambios posteriores.
2. Requisitos para retirar
- Partner en estado APPROVED.
- Perfil fiscal completo y actualizado.
- Cuenta bancaria verificada y certificado de titularidad aprobado.
- Saldo disponible suficiente y mínimo configurado alcanzado.
- Ausencia de bloqueo o saldo negativo pendiente.
- Aceptación de la versión vigente de esta política.
3. Proceso V1
Las retiradas se revisan y pagan manualmente por transferencia bancaria. EcomDrop puede comprobar la coincidencia entre titular e IBAN mediante la información que muestre su entidad bancaria al ejecutar la transferencia (Verification of Payee o mecanismo equivalente); no se afirma disponer de un servicio automático propio de VoP.
4. Ajustes y saldo negativo
Si una venta se reembolsa o revierte antes del pago, la comisión puede anularse. Si ya fue pagada, el registro histórico permanece y puede crearse un ajuste negativo contra futuras comisiones. No se adeudará automáticamente la cuenta bancaria sin autorización específica.
5. Liquidación de comisiones
La «Liquidación de comisiones» es un resumen interno del pago y no se denomina automáticamente factura ni sustituye la documentación fiscal exigible. Cada Partner debe emitir o conservar la documentación que le corresponda. El sistema queda preparado para un eventual acuerdo de autofacturación, que no está activo en V1.
6. Exactitud y cumplimiento
Al solicitar una retirada, el Partner confirma la exactitud de sus datos y su responsabilidad fiscal, administrativa y de Seguridad Social. EcomDrop puede pausar el pago hasta completar verificaciones o documentación legalmente necesaria.
7. Nueva versión
Una versión nueva exige aceptación antes de una nueva retirada. No se aplica retroactivamente ni invalida liquidaciones históricas. El acceso al panel puede continuar mientras la acción de retirada permanece bloqueada.